Chaire Expérience Client - Workshop "L'expérience dans tous ses états"

Évènement EM Strasbourg
  • Date

    8 Avril 2021

  • Horaires

    07:04

  • Lieu

    en ligne

Accès

La Chaire Expérience client, animée par Claire Roederer, organise un workshop en ligne le jeudi 8 avril de 9h à 16h30, sur le thème "L'expérience dans tous ses états". 

Cet événement sera l'occasion d'entendre les interventions de neuf chercheurs dont les travaux s'inscrivent dans le champ de l'expérience pour découvrir autant de perspectives actuelles sur la thématique de l'expérience.

Organisé avec les partenaires de la Chaire Expérience client, ce workshop de recherche est ouvert aux professionnels et enseignants-chercheurs, intéressés par la thématique de l'expérience. 

Le workshop s'inscrit également dans le programme du Groupe d'Intérêt Thématique (GIT) AFM Expérience Client. Le GIT Expérience Client est associé à la Chaire Expérience client, et son objectif est de fédérer des chercheurs qui travaillent sur l'expérience dans différentes institutions.

Le programme

Les intervenants :

  • Pr. Marc FILSER, IAE Dijon Université de Bourgogne
  • Pr. Françoise SIMON, Université de Haute Alsace
  • Dr. Damien CHANEY, EM Normandie
  • Pr. Jean-François LEMOINE, Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne
  • Pr. Inès DE LA VILLE, IAE Poitiers-Université de Poitiers
  • Dr. Tony VALENTINI, EM Strasbourg - Université de Strasbourg
  • Dr.Michael FLACANDJI, MCF-IAE Bordeaux-Université de Bordeaux
  • Dr. Richard HUAMAN-RAMIREZ, EM Strasbourg-Université de Strasbourg
  • Dr. Charlotte MASSA, EM Strasbourg- Université de Strasbourg
  • Dr. Jim MOUREY, DePaul University, Chicago

 

Le format des interventions est de 15 minutes à 20 minutes de présentation et 10 minutes d'échanges. L'idée est de pouvoir intéresser un public varié, en étant certes académique mais accessible. Nous espérons que le format vous plaira et donnera lieu à de beaux échanges. 

 

Téléchargez le programme complet

Informations

Inscription obligatoire avant le 5 avril, dans la limite des places disponibles.

En cas d'empêchement, merci de vous désinscrire via la plateforme ou de contacter : anaelle.gueth@em-strasbourg.eu

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