EM Strasbourg Business School
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Teaching staff

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Mrs Claire ROEDERER

Associate Professor
Head of Strategic and Operational Marketing Track (Grande Ecole Programme)

Field : Marketing / Information Systems

Teaching fields

Principles of Marketing
Strategic Marketing
Consumer Behaviour
Product Management
Experiential Marketing

Research topics

Marketing expérientiel
Consommation expérientielle
Comportement du consommateur
Prise de pouvoir du consommateur

Experiences

Doctorat ès sciences de gestion, IAE Dijon, (2008)
Prix de thèse en sciences de gestion de l'Université de Bourgogne (2009)
Promotion CEFAG -FNEGE (2005)
Diplômée de l'EAP-ESCP (ESCP Europe)

Working Papers

ROEDERER C. (2010). Exploration d'une expérience culturelle inscrite dans une servuction urbaine : le cas du parcours artistique du tramway de Strasbourg

ROEDERER C. (2009). Les contextes expérientiels éphémères dans le tourisme. Le cas du marché de Noël de Strasbourg

Book

ROEDERER C. (2016). Marketing. Vuibert

ROEDERER C. (2015). Le marketing expérientiel : vers un marketing de la cocréation. Vuibert

ROEDERER C. (2014). Les indispensables Vuibert : Marketing Fiches de cours, QCM, exercices corrigées. Vuibert

ROEDERER C. (2013). Marketing and experiential consumption. EMS Societing

ROEDERER C. (2012). Les Indispensables Vuibert : Marketing Fiches de cours, QCM, exercices corrigés. Vuibert

ROEDERER C. (2012). Marketing et consommation expérientiels. EMS Management & Société

Chapter in a book

ROEDERER C. (2020). Speedy Tuesday: Omega’s Adoption of Communication 4.0. Understanding Luxury Fashion, Palgrave McMillan

ROEDERER C., COURVOISIER F. (2019). Speedy Tuesday: quand Omega adopte les nouveaux codes de la publicité en ligne. Publicité Horlogère 4.0 Les nouveaux codes, LEP Editions

ROEDERER C. (2017). Le cas « Levi’s® Smart Jacket ». Cas en Marketing, Cormelles-le-Royal, Editions Management

ROEDERER C. (2016). Morris Holbrook et l'expérience de consommation. Les grands auteurs en marketing, Cormelles le Royal, EMS

ROEDERER C. (2013). Abercrombie & Fitch: Expanding into the European Market. International Marketing European Edition, London, Mc Graw Hill

ROEDERER C. (2013). qu'est-ce que le marketing expérientiel?. le marketing expérientiel appliqué à l'horlogerie, Le Mont-sur-Lausanne, LEP Loisirs et Pédagogie SA, 13-30

ROEDERER C. (2010). Levi Strauss Signature: A New Brand for Mass-Channel Retail Stores. International Marketing. European Edition, London, McGraw Hill, 621-625

ROEDERER C. (2008). Le jeans eco de Levi's. Cas en marketing, Cormelles-le-Royal, Editions Management & Sociétés, coll. Etudes de cas, 77-93

Articles in academic journals

ROEDERER C. (2019). Experiential Staging in the Urban Space: Video Mapping of Places and Non-places. International Journal of Arts Management, 21 (n° 2), 15-26 [CNRS cat.4, FNEGE cat.4, HCERES cat.C]

ROEDERER C. (2019). When social intrusiveness depletes customer value: a balanced perspective on the agency of simultaneous sharers in a commercial sharing experience. Psychology and Marketing, 1-16 [CNRS cat.3, FNEGE cat.2, HCERES cat.A]

ROEDERER C. (2018). Revisiting the museal experience. Qualitative Market Research, 21 (n° 4), 567-587 [CNRS cat.4, FNEGE cat.4, HCERES cat.C]

ROEDERER C. (2018). Impact de l'expérience vécue sur la fréquentation d'un événement: les leçons du marché de Noël de Strasbourg. Décisions Marketing (n° 90) [CNRS cat.3, FNEGE cat.3, HCERES cat.B]

ROEDERER C. (2015). Cycle de vie d'un contexte expérientiel : une approche exploratoire du parcours artistique du tramway de Strasbourg. Décisions Marketing (n° 78), 79-94 [CNRS cat.3, FNEGE cat.3, HCERES cat.B]

ROEDERER C. (2013). Does authenticity really affect behavior? The case of the Strasbourg Christmas Market. Tourism Management, 36, 153-163 [CNRS cat.3, FNEGE cat.1, HCERES cat.A]

ROEDERER C. (2013). L'expérience du consommateur dans le commerce de détail. Une revue de littérature. Recherche et Application en Marketing, 28 (n° 3), 84-113 [CNRS cat.2, FNEGE cat.2, HCERES cat.A]

ROEDERER C. (2012). «Stratégies expérientielles et dimensions de l'expérience : la quête de l'avantage concurrentiel commercial». Décisions Marketing (n° 67), 63-74 [CNRS cat.3, FNEGE cat.3, HCERES cat.B]

ROEDERER C. (2012). Contribution à la conceptualisation de l’expérience de consommation : émergence des dimensions de l’expérience au travers de récits de vie. Recherche et Application en Marketing, 27 (n° 3), 85-93 [CNRS cat.2, FNEGE cat.2, HCERES cat.A]

ROEDERER C. (2011). Les facteurs de réussite du marketing relationnel dans le secteur de l'assurance : Une analyse des relations partenariales d'Allianz. Décisions Marketing (n° 63) [CNRS cat.3, FNEGE cat.3, HCERES cat.B]

ROEDERER C. (2009). Sell where they shop: Levi Strauss Signature : une nouvelle marque pour la grande distribution. Gestion 2000 (n° 5), 15-25 [FNEGE cat.4, HCERES cat.C]

ROEDERER C. (2008). N'oublie pas mon petit soulier: la consommation enfantine et la lettre au Père Noël. Décisions Marketing, 50, 29-37 [CNRS cat.3, FNEGE cat.3, HCERES cat.B]

Participation in a meeting/workshop/seminar/conference/study day/etc.

ROEDERER C. « La théorie de l’agencement : une exploration des contextes expérientiels physiques commerciaux (CEPC) », 5ème Journée de Recherche en Marketing du Grand Est, (JRMGE Mars 2019)

ROEDERER C. Speedy Tuesday: quand Omega adopte les nouveaux codes de la publicité en ligne, (Association Française de Marketing 2019)

ROEDERER C. Understanding the flat sharing experience : spatial ambivalence of the collaborative consumption, (Academy of Marketing Science 2018)

ROEDERER C., COURVOISIER F. SPEEDY TUESDAY : Sell where they are: Quand Omega adopte la communication 4.0, (13ème Journées de Recherche du Marketing Horloger 2018)

ROEDERER C. Enrichissement expérientiel dans l'espace urbain : le cas du tube en modes doux de la Croix Rousse, (Association Française de Marketing 2016)

ROEDERER C. Expérience extrême et vulnérabilité du consommateur : L’organisation des obsèques d’un proche, (Association Française de Marketing 2015)

ROEDERER C. Construction de l’enfant consommateur : Perspective parentale sur la lettre au Père Noël, (1ère Journée de Recherche en Marketing du Grand Est 2015)

ROEDERER C. L’analyse des courriers au Père Noël comme expression des styles de consommation familiaux, (12ème Journées Internationales d'Analyse Statistique de Données Textuelles Juin 2014)

ROEDERER C. Médiation numérique au musée : Expérience enrichie ou perte d’authenticité ? Exploration du cas Muséomix au musée archéologique de Lyon-Fourvière, (Association Française de Science Economique Mai 2014)

ROEDERER C. Consumption experience in retail environments: a literature review, (Academy of Marketing Science Mai 2014)

ROEDERER C. Exploration du cycle de vie d’un contexte expérientiel : le cas du parcours artistique du tramway de Strasbourg, (Association Française de Marketing Mai 2013)

ROEDERER C. e-voicing an opinion on a brand, (Workshop about « Marketing Technologies, Social Media and Emerging Customer Behaviors : towards customer empowerment or customer counter power »EM Str Juin 2011)

ROEDERER C. Comment un produit hyperréel regagne-t-il un statut d'authenticité ? Le cas du marché de Noël de Strasbourg, (15ème Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne Novembre 2010)

ROEDERER C. Sell where the shop, Levi Strauss Signature: une nouvelle marque pour la grande distribution, (Actes du 9ème colloque Etienne Thil La Rochelle 2006)

ROEDERER C. Noël: temps fort des expériences de consommation des enfants, (11ème Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne 2006)

ROEDERER C. La consommation enfantine: Quand les enfants écrivent au Père Noël, (4èmes Journées Normandes de Recherche sur la Consommation 2005)

Case studies

ROEDERER C. (2018). Lacoste, la marque au crocodile à l'international. CCMP, M2027

ROEDERER C. (2018). Lacoste, the crocodile brand on international markets. CCMP, M2027(GB)

ROEDERER C. (2016). Esprit : une marque internationale de vêtements. CCMP, M1690

ROEDERER C. (2016). Zara : le succès international de la fast-moving fashion. CCMP, M1705

ROEDERER C. (2016). Zara : the success of the international fast-moving fashion. CCMP, M1705 (GB)

ROEDERER C. (2015). La marque Swatch : un succès mondial ( lauréat Top cas en marketing CCIP 2016)

ROEDERER C. (2015). Swatch brand: a global success

ROEDERER C. (2013). Abercrombie & Fitch : Le marketing expérientiel à l'international. CCMP, M1794

ROEDERER C. (2013). Abercrombie & Fitch: Experiential marketing on international markets. CCMP, M1794(GB)

ROEDERER C. (2011). Zara : le succès international de la fast-moving fashion. CCMP, M1705

ROEDERER C. (2011). Zara: the success of the international fast-moving fashion. CCMP, M1705 GB

ROEDERER C. (2010). Esprit : une marque internationale de vêtement,Centrale de Cas et Média Pédagogiques

ROEDERER C. (2010). AGF-Allianz : a new car insurance offer, Centrale de Cas et Média Pédagogiques

ROEDERER C. (2009). AGF-Allianz: une nouvelle offre d'assurance automobile, Centrale de Cas et Média Pédagogiques

ROEDERER C. (2009). Esprit : an international clothing brand, Centrale de Cas et Média Pédagogiques

ROEDERER C. (2006). Audi: The launch of the A3 Sportback, Centrale de Cas et Média Pédagogiques

ROEDERER C., HERTRICH S. (2005). The marketing plan, Centrale de Cas et Média Pédagogiques

ROEDERER C. (2005). Levi Strauss Signature: Sell where they shop, Centrale de Cas et Média Pédagogiques

ROEDERER C. (2005). Adidas: The athletic shoes market, Centrale de Cas et Média Pédagogiques

Doctoral dissertation defended

ROEDERER C. (2008). L'expérience de consommation: exploration conceptuelle, méthodologique et stratégique

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