M2 Management du Tourisme

Choisir un master universitaire de l’EM Strasbourg, c’est s’engager dans une formation professionnalisante pour développer ses compétences et son expertise.

En quelques points

  • Conditions d'accès

    Bac +4 , M1 Management de l’EM Strasbourg ou M1 Management et Administration des Entreprises de l’EM Strasbourg

  • Diplôme obtenu

    Master 2

  • Langue

    Anglais et Français

  • Rythme

    Alternance

  • Durée

    1 an

Présentation

L’activité touristique doit faire face à de nouveaux modes de promotion et de communication dont la digitalisation, l’émergence de l’économie collaborative ainsi que les préoccupations environnementales… Elle nécessite de plus en plus d’intervenants hautement qualifiés non seulement dans les activités de coeur de métier, mais également dans une prise en charge globale du client. Le M2 Management du Tourisme propose des enseignements en management, marketing, droit et communication pour mener à bien vos missions en entreprise.

HALLER

Coralie
Enseignante-chercheuse à l’EM Strasbourg

Les objectifs de la formation

  • Identifier les comportements de consommation touristique (motivations, choix de destination, d’hébergement et d’activités)
  • Analyser une situation financière, élaborer un budget prévisionnel, assurer l’ensemble de la chaîne d’exécution du budget, et gérer des coûts
  • Elaborer un plan de communication en situation de crise
  • Élaborer un marketing plan, développer une approche efficace du Yield Management, maîtriser les outils du marketing 2.0 et créer de la valeur pour le client
  • Maîtriser les éléments juridiques des modalités d’exécution de la prestation touristique

Les points forts de la formation

Seule formation de niveau Master 2 avec une spécialité oenotourisme dans le Grand-Est

Une formation en alternance pour acquérir une véritable expérience professionnelle

Possibilité de suivre une option oenotourisme proposée en anglais (2ème semestre)

Les compétences développées

Hard skills

Gestion des ressources humaines

Définition et mise en place d’un plan marketing et d’un plan de communication

Analyse et compréhension du secteur du tourisme

Connaissances en droit et contrôle de gestion

L’achat dans l’industrie du tourisme

Soft skills

Travail en équipe

Gestion du stress

Gestion de crise

Communication verbale

Travail dans un environnement multiculturel et international

Débouchés

Sommelier (en complément d’une formation spécifique à cette fonction)

-

Chargé.e de communication, de promotion et de développement oenotouristique

-

Responsable commercial

-

Caviste

-

Assistant.e export

-

Gérant.e d’exploitation

...

Ils témoignent

"Après avoir été diplômée j'ai directement obtenu un CDI au poste que je convoitais : chargée de projet en œnotourisme dans une exploitation viticole. J'étais en phase de reconversion professionnelle et je cherchais une formation me permettant de devenir autonome et compétente dans le secteur du tou...

Sophie Cazaux

"J’ai choisi cette formation pour développer mes compétences en tourisme. Pour moi, l’atout principal du cursus est qu’il ne forme pas à un seul métier mais aux spécificités de divers corps de métiers (hébergement, office de tourisme, agence de voyage, etc.), qui sont amenés à collaborer. Les échang...

Salomé Carnod

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EM Strasbourg Business School, 61 avenue de la forêt-noire
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