Expérience client

L’expérience client est au coeur des plans stratégiques de nombreuses entreprises et intéresse de plus en plus la recherche académique. La chaire Expérience Client propose un espace de recherche et de réflexion autour de cette thématique transversale.

La chaire en détail

Présentation Partenaires Membres Publications Historique Actualités

Historique

Signature de la convention

  1. Décembre 2017 :

    Première réunion du comité de pilotage
  2. novembre 2017 :

    Signature de la convention de la Chaire

Comité de pilotage

  1. Comité #9 :

    23 octobre 2019
  2. Comité #8 :

    20 septembre 2019
  3. Comite#7 :

    28 mars 2019
  4. Comité #6 :

    24 janvier 2019
  5. Comité#5 :

    22 novembre 2018
  6. Comité#4 :

    14 septembre 2018
  7. Comité#3 :

    15 juin 2018
  8. Comité#2 :

    23 Mars 2018
  9. Comité#1 :

    18 Décembre 2017

Contacts dédiés

Claire ROEDERER

Responsable de la Chaire Expérience Client

0368858393
claire.roederer@em-strasbourg.eu

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