Expérience client

L’expérience client est au coeur des plans stratégiques de nombreuses entreprises et intéresse de plus en plus la recherche académique. La chaire Expérience Client propose un espace de recherche et de réflexion autour de cette thématique transversale.

Contacts dédiés

Claire ROEDERER

Responsable de la Chaire Expérience Client

0368858393
claire.roederer@em-strasbourg.eu

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